قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بزرگان پارت
به فروشگاه اینترنتی بزرگان پارت خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وب‌سایت به منزله‌ی پذیرش کامل این شرایط می‌باشد.
- معرفی فروشگاه
فروشگاه اینترنتی بزرگان پارت، عرضه‌کننده‌ی قطعات یدکی اصل و اورجینال خودرو از برندهای معتبر داخلی و خارجی است. تمامی کالاها با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی ارائه می‌شوند.
ثبت سفارش
- کاربران پس از انتخاب کالا و افزودن به سبد خرید، باید اطلاعات خود را به‌صورت صحیح ثبت نمایند.
- مسئولیت صحت اطلاعات درج‌شده (آدرس، شماره تماس و …) بر عهده مشتری است.
- ثبت سفارش به منزله‌ی عقد قرارداد خرید بوده و الزام‌آور است، مگر در موارد خاص که در بندهای زیر به آن اشاره می‌شود.
شیوه ارسال و تحویل کالا
- ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا باربری، طبق انتخاب مشتری انجام می‌گیرد.
- زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری، نوع محصول و روش ارسال ممکن است متفاوت باشد.
- مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل از عهده فروشگاه خارج است، اما تیم پشتیبانی ما پیگیر موضوع خواهد بود.
شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
ما به کیفیت و اصالت محصولات خود اطمینان داریم، اما در موارد زیر امکان مرجوعی کالا وجود دارد:
- در صورت دریافت کالای آسیب‌دیده یا دارای مشکل فنی اساسی
- در صورت مغایرت کالای ارسال‌شده با سفارش ثبت‌شده (از نظر مدل، برند یا مشخصات فنی)
- مشتری حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، باید با پشتیبانی تماس گرفته و موضوع را اطلاع دهد.
- کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
- پس از بررسی کارشناسی، وجه پرداخت‌شده یا کالای جایگزین طبق توافق با مشتری ارسال می‌گردد.
🔸 توجه: مرجوعی به دلیل انصراف از خرید، فقط در صورتی ممکن است که کالا استفاده نشده باشد و هزینه‌های ارسال بر عهده مشتری خواهد بود.
گارانتی و ضمانت اصالت
- تمامی قطعات ارائه‌شده در بزرگان پارت اصل و اورجینال بوده و دارای برچسب یا مدارک اصالت از شرکت‌های واردکننده یا تولیدکننده می‌باشند.
- گارانتی برخی محصولات وابسته به شرکت گارانتی‌کننده است و شرایط آن در صفحه محصول درج شده است.
حفظ حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات شخصی کاربران (شامل شماره تماس، آدرس، ایمیل و …) نزد ما محرمانه باقی می‌ماند و تنها جهت ارسال سفارش یا خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود.
- فروشگاه بزرگان پارت متعهد به عدم فروش یا افشای اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث می‌باشد.
مالکیت محتوا
کلیه محتوای سایت شامل تصاویر، متون، توضیحات فنی، طراحی و نام برند متعلق به بزرگان پارت است و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
تغییر در قوانین
فروشگاه بزرگان پارت حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
راه‌های ارتباطی
برای پرسش، پشتیبانی یا درخواست مرجوعی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما یا راه‌های ارتباطی درج‌شده با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
